Yardım ve destek
Nard Vex ile ilgili sorunuz veya sorununuz mu var? Aşağıdaki yanıtları okuyun veya support@vex.games adresine yazın. Lütfen oyuncu kimliğinizi (Ayarlar'da), cihaz modelinizi ve Android sürümünüzü ekleyin.
Sık sorulan sorular
Kayıt olmam gerekiyor mu?
Hayır. Çevrim dışı modlar hesap gerektirmez. Çevrim içi oyun için Uygulama otomatik olarak bir misafir hesap oluşturur; isterseniz görünen ad ve avatar belirleyebilirsiniz.
Oyuncu kimliğimi nerede bulurum?
Oyunda Ayarlar'ı açın — oyuncu kimliğiniz orada görünür. Destekle iletişime geçerken bunu ekleyin.
Oyun internet gerektirir mi?
Çevrim dışı modlar internetsiz çalışır. Çevrim içi maçlar, arkadaşlar, sohbet, bildirimler ve reklamlar bağlantı gerektirir.
Uygulama içi satın alma var mı?
Hayır. Nard Vex ücretsizdir. Jetonlar günlük ödülden, isteğe bağlı ödüllü reklamlardan ve maç ödüllerinden gelir ve gerçek parasal değeri yoktur.
Maç iptal edilirse giriş ücretime ne olur?
Maç başlamadan önce veya bir sunucu hatası nedeniyle iptal edilirse jeton giriş ücretiniz otomatik olarak iade edilir. Maçtan erken ayrılırsanız ücret kaybedilir.
Neden sohbeti kullanamıyorum?
Yaş doğrulamasına göre 13 yaşından küçük oyuncular sohbeti kullanamaz. Sohbet, kötüye kullanım bildirimlerinden sonra da susturulabilir.
Bildirimleri nasıl kapatırım?
Oyunun ayarlarından veya Android Ayarları → Uygulamalar → Nard Vex → Bildirimler bölümünden kapatın.
Reklam ve gizlilik tercihlerimi nasıl değiştiririm?
Ayarlar → Gizlilik seçenekleri'ni açın (yasanın gerektirdiği yerlerde, örneğin AEA ve Birleşik Krallık'ta gösterilir).
İlerlememi veya jetonlarımı kaybettim.
Çevrim içi ilerleme cihazınızdaki misafir hesaba bağlıdır. Uygulamayı kaldırdıktan veya telefon değiştirdikten sonra kurtarılamayabilir. Oyuncu kimliğinizle bize ulaşın, yardımcı olmaya çalışalım.
Hesabımı nasıl silerim?
Ayarlar → Hesabı sil bölümüne gidin veya Hesap ve verileri sil sayfasına bakın.
Hile yapan birini, uygunsuz bir adı veya kötü sohbeti nasıl bildiririm?
Oyundaki bildirme seçeneğini kullanın veya oyuncunun görünen adını ve maçın zamanını belirterek support@vex.games adresine yazın.
İletişim
- Oyuncu desteği ve gizliliksupport@vex.games
- GeliştiriciVEXAGENCY LLC (Vex Games)
271 W Short St Ste 410, Lexington, KY 40507-1213, United States