Օգնություն և աջակցություն
Nard Vex-ի վերաբերյալ հարց կամ խնդի՞ր ունեք։ Կարդացեք ստորև բերված պատասխանները կամ գրեք support@vex.games հասցեին։ Նշեք ձեր խաղացողի ID-ն (Կարգավորումներում), սարքի մոդելը և Android-ի տարբերակը։
Հաճախ տրվող հարցեր
Պե՞տք է գրանցվել։
Ոչ։ Անցանց ռեժիմների համար հաշիվ պետք չէ։ Առցանց խաղի համար Հավելվածն ավտոմատ ստեղծում է հյուրի հաշիվ, և ցանկության դեպքում կարող եք սահմանել ցուցադրվող անուն և ավատար։
Որտե՞ղ գտնել իմ խաղացողի ID-ն։
Բացեք խաղի Կարգավորումները. ձեր խաղացողի ID-ն ցուցադրվում է այնտեղ։ Նշեք այն աջակցությանը դիմելիս։
Խաղի համար ինտերնե՞տ է պետք։
Անցանց ռեժիմներն աշխատում են առանց ինտերնետի։ Առցանց խաղերի, ընկերների, զրույցի, ծանուցումների և գովազդի համար կապ է անհրաժեշտ։
Կա՞ն ներհավելվածային գնումներ։
Ոչ։ Nard Vex-ն անվճար է։ Մետաղադրամները ստացվում են օրական պարգևից, կամընտիր պարգևատրող գովազդից և խաղի մրցանակներից ու իրական դրամական արժեք չունեն։
Ի՞նչ է լինում մուտքավճարի հետ, եթե խաղը չեղարկվում է։
Եթե խաղը չեղարկվում է մինչ սկսվելը կամ սերվերի սխալի պատճառով, ձեր մետաղադրամներով մուտքավճարն ավտոմատ վերադարձվում է։ Եթե խաղը վաղաժամ լքեք, վճարը կկորցնեք։
Ինչո՞ւ չեմ կարող օգտվել զրույցից։
Զրույցը հասանելի չէ այն խաղացողներին, որոնք տարիքի ստուգման համաձայն 13 տարեկանից փոքր են։ Այն կարող է անջատվել նաև չարաշահման վերաբերյալ բողոքներից հետո։
Ինչպե՞ս անջատել ծանուցումները։
Անջատեք դրանք խաղի կարգավորումներում կամ Android-ի կարգավորումներ → Հավելվածներ → Nard Vex → Ծանուցումներ բաժնում։
Ինչպե՞ս փոխել գովազդի և գաղտնիության ընտրությունները։
Բացեք Կարգավորումներ → Գաղտնիության ընտրանքներ (ցուցադրվում է այնտեղ, որտեղ պահանջում է օրենքը, օրինակ՝ ԵՏՏ-ում և Միացյալ Թագավորությունում)։
Կորցրել եմ իմ առաջընթացը կամ մետաղադրամները։
Առցանց առաջընթացը կապված է ձեր սարքի հյուրի հաշվի հետ։ Հավելվածը ջնջելուց կամ հեռախոսը փոխելուց հետո այն հնարավոր է չվերականգնվի։ Կապվեք մեզ հետ՝ նշելով ձեր խաղացողի ID-ն, և մենք կփորձենք օգնել։
Ինչպե՞ս ջնջել իմ հաշիվը։
Անցեք Կարգավորումներ → Ջնջել հաշիվը կամ տե՛ս Հաշվի և տվյալների ջնջում։
Ինչպե՞ս բողոքել խարդախ խաղացողից, վիրավորական անունից կամ վիրավորական զրույցից։
Օգտվեք խաղի բողոքարկման հնարավորությունից կամ գրեք support@vex.games հասցեին՝ նշելով խաղացողի ցուցադրվող անունը և խաղի ժամը։
Կապ
- Խաղացողների աջակցություն և գաղտնիությունsupport@vex.games
- ՄշակողVEXAGENCY LLC (Vex Games)
271 W Short St Ste 410, Lexington, KY 40507-1213, United States