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Nard Vex
특징 보드 지원 Vex Games
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지원

도움말 및 지원

Nard Vex에 대한 질문이나 문제가 있으신가요? 아래 답변을 확인하거나 support@vex.games(으)로 이메일을 보내 주세요. 플레이어 ID(설정에서 확인), 기기 모델, Android 버전을 함께 알려 주세요.

개인정보처리방침서비스 약관계정 및 데이터 삭제데이터 보안지원

자주 묻는 질문

가입이 필요한가요?

아니요. 오프라인 모드는 계정이 필요 없습니다. 온라인 플레이 시 앱이 게스트 계정을 자동으로 만들며, 원하면 닉네임과 아바타를 설정할 수 있습니다.

플레이어 ID는 어디서 확인하나요?

게임에서 설정을 열면 플레이어 ID가 표시됩니다. 지원팀에 문의할 때 함께 알려 주세요.

인터넷 연결이 필요한가요?

오프라인 모드는 인터넷 없이 이용할 수 있습니다. 온라인 매치, 친구, 채팅, 알림, 광고에는 연결이 필요합니다.

인앱 결제가 있나요?

아니요. Nard Vex은(는) 무료입니다. 코인은 일일 보상, 선택형 보상형 광고, 매치 상금으로 얻으며 실제 금전적 가치가 없습니다.

매치가 취소되면 참가비는 어떻게 되나요?

매치가 시작 전에 취소되거나 서버 오류로 취소되면 코인 참가비가 자동으로 반환됩니다. 매치를 중간에 나가면 참가비를 잃습니다.

왜 채팅을 사용할 수 없나요?

연령 확인 결과 13세 미만인 플레이어는 채팅을 사용할 수 없습니다. 악용 신고가 접수되어 채팅이 차단되었을 수도 있습니다.

알림은 어떻게 끄나요?

게임 설정이나 Android 설정 → 애플리케이션 → Nard Vex → 알림에서 끄세요.

광고 및 개인정보 설정은 어떻게 바꾸나요?

설정 → 개인정보 옵션을 여세요(EEA, 영국 등 법이 요구하는 지역에서 표시됩니다).

진행 상황이나 코인이 사라졌어요.

온라인 진행 상황은 기기의 게스트 계정에 연결되어 있습니다. 앱을 삭제하거나 휴대폰을 바꾸면 복구하지 못할 수 있습니다. 플레이어 ID와 함께 문의해 주시면 최대한 도와드리겠습니다.

계정은 어떻게 삭제하나요?

설정 → 계정 삭제로 이동하거나 계정 및 데이터 삭제를 참고하세요.

부정행위자, 부적절한 닉네임, 악성 채팅은 어떻게 신고하나요?

게임의 신고 기능을 이용하거나, 해당 플레이어의 닉네임과 매치 시간을 적어 support@vex.games(으)로 이메일을 보내 주세요.

문의

  • 플레이어 지원 및 개인정보support@vex.games
  • 개발사VEXAGENCY LLC (Vex Games)
    271 W Short St Ste 410, Lexington, KY 40507-1213, United States
Nard Vex

개발사: Vex Games.
Vex Games는 VEXAGENCY LLC의 브랜드입니다.

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