Política de Privacidade do Nard Vex

Quem somos

O Nard Vex (o “App”) é publicado pela Vex Games, uma marca da VEXAGENCY LLC (uma sociedade de responsabilidade limitada constituída no Kentucky (EUA)), com endereço em 271 W Short St Ste 410, Lexington, KY 40507-1213, United States (“nós”). Somos o controlador dos dados pessoais descritos nesta política. Contato: support@vex.games.

Dados que tratamos quando você joga online

Os modos offline funcionam sem conta. Quando você usa os recursos online, o App cria automaticamente uma conta de convidado no nosso servidor de jogo, e tratamos:

• ID da conta de convidado — um identificador aleatório vinculado a um ID gerado no seu aparelho, para reconhecermos sua conta sem senha;
• Perfil — seu nome de exibição opcional e o avatar que você escolher; outros jogadores podem vê-los;
• Ano de nascimento — perguntado uma vez (verificação de idade) para aplicar restrições por idade, como desativar o chat para menores de 13 anos;
• Progresso e estatísticas — XP, nível, vitórias, derrotas, pontuação e suas entradas nos rankings globais;
• Histórico de partidas — partidas jogadas, adversários, jogadas, resultados e horários, para executar as partidas, resolver disputas e detectar trapaças;
• Carteira e histórico de moedas — seu saldo de moedas virtuais e um registro de cada alteração (recompensa diária, anúncio premiado, taxa de entrada, prêmio, reembolso). As moedas não têm valor monetário real;
• Amigos e status online — sua lista de amigos, pedidos de amizade, convites para salas privadas e se você está online no momento;
• Mensagens de chat e emotes que você envia durante as partidas;
• Token de notificações — um identificador do Firebase Cloud Messaging que nos permite enviar notificações ao seu aparelho;
• Confirmações de anúncios premiados — um ID de transação e seu ID de usuário que o Google AdMob envia ao nosso servidor quando você termina um anúncio premiado, para creditarmos suas moedas;
• Endereço IP e dados de conexão — para conectar você ao servidor, evitar abusos e manter o serviço seguro.

Não pedimos seu nome verdadeiro, e-mail, número de telefone, contatos, fotos nem localização exata.

Dados armazenados no seu aparelho

Configurações (som, idioma, tema do tabuleiro), progresso offline, itens desbloqueados e suas escolhas de consentimento ficam salvos localmente no aparelho e são apagados quando você desinstala o App ou limpa o armazenamento dele.

Nosso servidor de jogo

Os recursos online rodam em um servidor de jogo baseado no Nakama (software de código aberto da Heroic Labs). Nós mesmos operamos o servidor; ele é hospedado em um data center na Alemanha (União Europeia) por Contabo GmbH (Germany), que trata os dados somente conforme nossas instruções. Todas as conexões entre o App e o servidor são criptografadas (HTTPS/TLS).

Amigos, chat e moderação

Você pode adicionar amigos, ver quais estão online e convidá-los para salas privadas. Seu nome de exibição, avatar, nível e status online ficam visíveis para seus amigos e para os jogadores que você encontra nas partidas.

Durante as partidas você pode enviar mensagens curtas e emotes. As mensagens são filtradas automaticamente para remover palavrões. Jogadores que informarem na verificação de idade que têm menos de 13 anos não podem enviar nem ler mensagens de chat.

Para manter o jogo seguro, podemos revisar mensagens denunciadas por outros jogadores ou sinalizadas pelos nossos filtros e suspender contas por comportamento abusivo (veja os Termos de Serviço). Não compartilhe informações pessoais no chat.

Notificações (Google Firebase Cloud Messaging)

Se você permitir notificações, o App recebe um token do Google Firebase Cloud Messaging (FCM), que guardamos no nosso servidor junto com sua conta. As notificações são entregues pelo serviço FCM do Google, que trata o token e a notificação em nosso nome.

Enviamos notificações sobre pedidos de amizade, convites para salas, lembretes de vez em partidas online, quando sua recompensa diária está pronta e um lembrete se você ficar 3 dias sem jogar. Você pode desativá-las a qualquer momento nas configurações do jogo ou em Configurações do Android → Apps → Nard Vex → Notificações. Veja as informações de privacidade do Firebase.

Publicidade (Google AdMob)

O App é gratuito e exibe anúncios do Google AdMob (Google LLC / Google Ireland Limited). O SDK do Google Mobile Ads pode coletar o ID de publicidade do aparelho, o endereço IP (para estimar a localização aproximada), informações do aparelho como modelo, versão do sistema e idioma, interações com anúncios e dados de diagnóstico, além de usar cookies ou identificadores semelhantes. O Google usa esses dados para exibir e medir anúncios, limitar repetições, prevenir fraudes e — com seu consentimento, quando exigido — personalizar anúncios. O Google atua como controlador independente; veja Como o Google usa informações de sites ou apps que utilizam nossos serviços.

Você pode ganhar moedas assistindo a anúncios premiados opcionais. Quando você termina um, o Google AdMob envia ao nosso servidor uma confirmação assinada (verificação do lado do servidor) com um ID de transação e seu ID de usuário, para creditarmos as moedas e evitarmos fraudes. Assistir a anúncios é sempre escolha sua.

Consentimento e opções de privacidade

No EEE, no Reino Unido e na Suíça, e onde a lei exigir, o App mostra uma mensagem de consentimento da Plataforma de Mensagens ao Usuário (UMP) do Google antes de usar anúncios personalizados. Se você recusar, ainda poderá ver anúncios não personalizados. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em Configurações → Opções de privacidade. Também pode excluir ou redefinir seu ID de publicidade nas configurações do Android (Privacidade → Anúncios).

Bases legais (GDPR)

• Contrato (art. 6(1)(b)) — para criar sua conta de convidado e oferecer o modo online, amigos, chat, rankings, moedas e as notificações que você pediu;
• Legítimo interesse (art. 6(1)(f)) — para manter o jogo seguro, moderar o chat, evitar trapaças, fraudes e abusos, corrigir erros, enviar lembretes (que você pode desativar) e exibir anúncios não personalizados que financiam o jogo gratuito;
• Consentimento (art. 6(1)(a)) — para anúncios personalizados, para a permissão de notificações no aparelho e para armazenar ou acessar informações no aparelho quando exigido; você pode revogá-lo a qualquer momento;
• Obrigação legal (art. 6(1)(c)) — quando a lei exigir que guardemos ou divulguemos dados, por exemplo para a proteção de crianças por idade.

Compartilhamento e transferências internacionais

Não vendemos seus dados pessoais. Só os compartilhamos com: nosso provedor de hospedagem Contabo GmbH (Germany) (servidor de jogo na Alemanha); o Google Firebase Cloud Messaging (entrega de notificações, em nosso nome); o Google AdMob e sua Plataforma de Mensagens ao Usuário (anúncios, consentimento e verificação de anúncios premiados, conforme descrito acima); e autoridades, quando exigido por lei. Seu nome de exibição, avatar, nível, entradas no ranking e — para amigos — seu status online ficam visíveis para outros jogadores; as mensagens de chat são vistas pelos jogadores da partida. Nossa empresa fica nos Estados Unidos, e o Google pode tratar dados nos EUA e em outros países. Para transferências de dados do EEE, do Reino Unido ou da Suíça, contamos com salvaguardas adequadas, como o Data Privacy Framework UE–EUA, quando aplicável, ou as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.

Retenção

• Conta, perfil, ano de nascimento, XP, carteira, histórico de moedas, histórico de partidas, amigos, ranking e token de notificações: mantidos enquanto sua conta estiver ativa; contas sem uso por 24 meses são excluídas automaticamente.
• Mensagens de chat: mantidas por até 30 dias (para que as denúncias possam ser revisadas) e depois apagadas; mensagens denunciadas podem ser mantidas por até 90 dias enquanto a denúncia é analisada.
• Depois que você exclui a conta, tudo o que foi listado acima é removido do servidor principal em até 30 dias e dos backups em mais 30 dias.
• Logs do servidor com endereços IP e confirmações de anúncios premiados: mantidos por até 30 dias, salvo se forem necessários por mais tempo para investigar fraudes ou abusos.
• Dados no aparelho: até você desinstalar o App ou limpar os dados dele.

Excluir sua conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento no App (Configurações → Excluir conta) ou enviando um e-mail para support@vex.games com o ID de jogador mostrado em Configurações. A exclusão remove seu perfil, carteira e histórico de moedas, histórico de partidas, lista de amigos e convites, mensagens de chat, entradas no ranking e tokens de notificações. Detalhes: Excluir conta e dados.

Crianças

O App não é direcionado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente de menores de 13 anos mais informações pessoais do que permite a lei norte-americana de proteção da privacidade infantil online (COPPA). O App pergunta seu ano de nascimento antes do uso dos recursos online; jogadores que informarem ter menos de 13 anos não podem usar o chat. Se soubermos que uma criança menor de 13 anos forneceu informações pessoais sem o consentimento dos pais, vamos excluí-las — pais ou responsáveis podem falar conosco em support@vex.games. Se no seu país (por exemplo, em alguns países da UE) houver uma idade mínima maior para consentir com serviços online, usuários mais novos só devem usar os recursos online com permissão dos pais.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você tem direito de acessar, corrigir, excluir ou obter uma cópia dos seus dados pessoais, limitar ou se opor ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercê-los, escreva para support@vex.games informando seu ID de jogador. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país (no Brasil, a ANPD).

Direitos de privacidade nos EUA (Califórnia e outros estados)

Se você mora na Califórnia ou em outro estado dos EUA com lei de privacidade do consumidor (como a CCPA, alterada pela CPRA), tem o direito de saber quais informações pessoais coletamos e por quê, de acessá-las, corrigi-las ou excluí-las, de recusar a “venda” ou o “compartilhamento” delas e de não ser tratado de forma diferente por exercer esses direitos. As categorias de informações pessoais que tratamos, suas fontes e finalidades estão descritas acima.

Nós, como desenvolvedores, não vendemos informações pessoais nem as compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos. O Google AdMob pode usar identificadores do aparelho (como seu ID de publicidade) para exibir anúncios, o que algumas leis estaduais podem considerar “compartilhamento”. Você pode recusar a qualquer momento pela mensagem de consentimento e em Configurações → Opções de privacidade, quando disponíveis, ou excluindo seu ID de publicidade nas configurações do Android.

Para fazer uma solicitação, escreva para support@vex.games (informe seu ID de jogador, se tiver). Verificaremos sua solicitação e responderemos em até 45 dias. Você também pode usar um agente autorizado.

Segurança

Usamos conexões criptografadas, controles de acesso e atualizações regulares para proteger os dados. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações.

Alterações

Podemos atualizar esta política. A nova versão será publicada nesta página com uma nova data de vigência; mudanças importantes também serão informadas no App.

Contato

VEXAGENCY LLC (Vex Games)
271 W Short St Ste 410, Lexington, KY 40507-1213, United States
E-mail: support@vex.games
Site: vex.games