سیاست حریم خصوصی Nard Vex

ما چه کسی هستیم

Nard Vex («برنامه») توسط وکس گیمز منتشر می‌شود؛ برندی از VEXAGENCY LLC (یک شرکت با مسئولیت محدود ثبت‌شده در ایالت کنتاکی آمریکا) به نشانی 271 W Short St Ste 410, Lexington, KY 40507-1213, United States («ما»). ما کنترل‌کننده داده‌های شخصی توضیح داده‌شده در این سیاست هستیم. تماس: support@vex.games

داده‌هایی که هنگام بازی آنلاین پردازش می‌کنیم

حالت‌های آفلاین بدون حساب کار می‌کنند. وقتی از امکانات آنلاین استفاده می‌کنید، برنامه به‌طور خودکار یک حساب مهمان روی سرور بازی ما می‌سازد و ما این داده‌ها را پردازش می‌کنیم:

• شناسه حساب مهمان — یک شناسه تصادفی مرتبط با شناسه‌ای که روی دستگاه شما ساخته می‌شود، تا حساب شما را بدون رمز عبور بشناسیم؛
• پروفایل — نام نمایشی اختیاری و آواتاری که انتخاب می‌کنید؛ بازیکنان دیگر آن‌ها را می‌بینند؛
• سال تولد — یک بار پرسیده می‌شود (کنترل سن) تا محدودیت‌های سنی، مانند غیرفعال شدن چت برای زیر ۱۳ سال، اعمال شود؛
• پیشرفت و آمار — تجربه (XP)، سطح، برد، باخت، امتیاز و جایگاه شما در رتبه‌بندی‌های جهانی؛
• تاریخچه مسابقه‌ها — مسابقه‌های انجام‌شده، حریفان، حرکت‌ها، نتایج و زمان‌ها، برای اجرای مسابقه، رسیدگی به اختلاف و شناسایی تقلب؛
• کیف پول و تاریخچه سکه — موجودی سکه‌های مجازی و ثبت هر تغییر سکه (جایزه روزانه، تبلیغ جایزه‌دار، ورودی مسابقه، جایزه، بازگشت ورودی). سکه‌ها ارزش پولی واقعی ندارند؛
• دوستان و وضعیت آنلاین — فهرست دوستان، درخواست‌های دوستی، دعوت به اتاق خصوصی و اینکه الان آنلاین هستید یا نه؛
• پیام‌های چت و شکلک‌هایی که در مسابقه می‌فرستید؛
• توکن اعلان — شناسه‌ای از Firebase Cloud Messaging که امکان ارسال اعلان به دستگاه شما را می‌دهد؛
• تأییدیه تبلیغات جایزه‌دار — شناسه تراکنش و شناسه کاربری شما که Google AdMob پس از دیدن کامل تبلیغ جایزه‌دار به سرور ما می‌فرستد تا سکه‌ها به حساب شما اضافه شود؛
• نشانی IP و داده‌های اتصال — برای اتصال شما به سرور، جلوگیری از سوءاستفاده و حفظ امنیت سرویس.

ما نام واقعی، ایمیل، شماره تلفن، مخاطبین، عکس‌ها یا موقعیت دقیق مکانی شما را نمی‌خواهیم.

داده‌های ذخیره‌شده روی گوشی شما

تنظیمات (صدا، زبان، تم صفحه بازی)، پیشرفت آفلاین، آیتم‌های بازشده و انتخاب‌های رضایت شما به‌صورت محلی روی گوشی ذخیره می‌شوند و با حذف برنامه یا پاک کردن حافظه آن پاک می‌شوند.

سرور بازی ما

امکانات آنلاین روی یک سرور بازی مبتنی بر Nakama (نرم‌افزار متن‌باز شرکت Heroic Labs) اجرا می‌شود. سرور را خودمان اداره می‌کنیم و در یک مرکز داده در آلمان (اتحادیه اروپا) توسط Contabo GmbH (Germany) میزبانی می‌شود که داده‌ها را فقط طبق دستور ما پردازش می‌کند. همه ارتباط‌های برنامه با سرور رمزنگاری‌شده (HTTPS/TLS) است.

دوستان، چت و نظارت

می‌توانید دوست اضافه کنید، ببینید کدام دوستانتان آنلاین هستند و آن‌ها را به اتاق خصوصی دعوت کنید. نام نمایشی، آواتار، سطح و وضعیت آنلاین شما برای دوستانتان و بازیکنانی که در مسابقه با آن‌ها روبه‌رو می‌شوید قابل مشاهده است.

در طول مسابقه می‌توانید پیام کوتاه و شکلک بفرستید. پیام‌ها به‌طور خودکار از نظر کلمات ناشایست فیلتر می‌شوند. بازیکنانی که در کنترل سن اعلام کنند زیر ۱۳ سال هستند، نمی‌توانند پیام چت بفرستند یا بخوانند.

برای امن ماندن بازی، ممکن است پیام‌هایی را که بازیکنان دیگر گزارش کرده‌اند یا فیلتر ما علامت زده بررسی کنیم و حساب‌هایی را که رفتار توهین‌آمیز دارند تعلیق کنیم (شرایط استفاده را ببینید). در چت اطلاعات شخصی به اشتراک نگذارید.

اعلان‌ها (Google Firebase Cloud Messaging)

اگر اجازه اعلان بدهید، برنامه یک توکن اعلان از Google Firebase Cloud Messaging (FCM) دریافت می‌کند که ما آن را همراه با حساب شما روی سرورمان نگه می‌داریم. اعلان‌ها از طریق سرویس FCM گوگل تحویل داده می‌شوند و گوگل توکن و اعلان را از طرف ما پردازش می‌کند.

ما درباره درخواست دوستی، دعوت به اتاق، یادآوری نوبت در مسابقه آنلاین، آماده شدن جایزه روزانه و یک یادآوری اگر ۳ روز بازی نکرده باشید اعلان می‌فرستیم. هر زمان می‌توانید اعلان‌ها را در تنظیمات بازی یا در تنظیمات اندروید ← Apps ← Nard Vex ← Notifications خاموش کنید. اطلاعات حریم خصوصی Firebase را ببینید.

تبلیغات (Google AdMob)

برنامه رایگان است و تبلیغات Google AdMob (شرکت Google LLC / Google Ireland Limited) را نمایش می‌دهد. کیت Google Mobile Ads ممکن است شناسه تبلیغاتی دستگاه، نشانی IP (برای تخمین موقعیت کلی)، اطلاعات دستگاه مانند مدل، نسخه سیستم‌عامل و زبان، تعامل با تبلیغات و داده‌های عیب‌یابی را جمع‌آوری کند و از کوکی یا شناسه‌های مشابه استفاده کند. گوگل از این داده‌ها برای نمایش و اندازه‌گیری تبلیغات، جلوگیری از تکرار، جلوگیری از تقلب و — با رضایت شما در جاهای لازم — شخصی‌سازی تبلیغات استفاده می‌کند. گوگل کنترل‌کننده مستقل این داده‌هاست؛ نحوه استفاده گوگل از اطلاعات سایت‌ها و برنامه‌هایی که از خدماتش استفاده می‌کنند را ببینید.

با تماشای تبلیغات جایزه‌دارِ اختیاری می‌توانید سکه بگیرید. وقتی یکی را کامل ببینید، Google AdMob یک تأییدیه امضاشده (تأیید سمت سرور) شامل شناسه تراکنش و شناسه کاربری شما به سرور ما می‌فرستد تا سکه‌ها اضافه شوند و از تقلب جلوگیری شود. تماشای تبلیغ همیشه انتخاب خودتان است.

رضایت و گزینه‌های حریم خصوصی

در منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا و سوئیس — و هر جا که قانون لازم بداند — برنامه پیش از استفاده از تبلیغات شخصی‌سازی‌شده، پیام رضایت پلتفرم پیام‌رسانی کاربر گوگل (UMP) را نشان می‌دهد. اگر نپذیرید، ممکن است همچنان تبلیغات غیرشخصی‌سازی‌شده ببینید. هر زمان می‌توانید انتخاب خود را در تنظیمات ← گزینه‌های حریم خصوصی تغییر دهید. همچنین می‌توانید شناسه تبلیغاتی را در تنظیمات اندروید (Privacy ← Ads) حذف یا بازنشانی کنید.

مبنای قانونی (GDPR)

• قرارداد (ماده ۶(۱)(ب)) — برای ساخت حساب مهمان و ارائه بازی آنلاین، دوستان، چت، رتبه‌بندی، سکه‌ها و اعلان‌هایی که خواسته‌اید؛
• منافع مشروع (ماده ۶(۱)(و)) — برای امنیت بازی، نظارت بر چت، جلوگیری از تقلب، کلاهبرداری و سوءاستفاده، رفع باگ، ارسال یادآوری (که می‌توانید خاموش کنید) و نمایش تبلیغات غیرشخصی که هزینه بازی رایگان را تأمین می‌کند؛
• رضایت (ماده ۶(۱)(الف)) — برای تبلیغات شخصی‌سازی‌شده، اجازه اعلان روی دستگاه و ذخیره یا دسترسی به اطلاعات روی دستگاه در جاهای لازم؛ هر زمان می‌توانید آن را پس بگیرید؛
• تکلیف قانونی (ماده ۶(۱)(ج)) — وقتی قانون ما را به نگهداری یا افشای داده ملزم کند، مثلاً برای حمایت سنی از کودکان.

اشتراک‌گذاری و انتقال بین‌المللی

ما داده شخصی شما را نمی‌فروشیم. فقط با این‌ها به اشتراک می‌گذاریم: ارائه‌دهنده میزبانی ما Contabo GmbH (Germany) (سرور بازی در آلمان)؛ Google Firebase Cloud Messaging (تحویل اعلان‌ها، از طرف ما)؛ Google AdMob و پلتفرم پیام‌رسانی کاربر آن (تبلیغات، رضایت و تأیید تبلیغات جایزه‌دار، به شرحی که گفته شد)؛ و مراجع قانونی در صورت الزام. نام نمایشی، آواتار، سطح، رتبه‌بندی و — برای دوستان — وضعیت آنلاین شما برای بازیکنان دیگر قابل مشاهده است؛ پیام‌های چت را بازیکنان همان مسابقه می‌بینند. شرکت ما در ایالات متحده است و گوگل ممکن است داده‌ها را در آمریکا و کشورهای دیگر پردازش کند. برای انتقال داده از منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا یا سوئیس به سازوکارهای حمایتی مناسب، مانند چارچوب حریم خصوصی داده اتحادیه اروپا و آمریکا یا بندهای قراردادی استاندارد کمیسیون اروپا، تکیه می‌کنیم.

مدت نگهداری

• حساب، پروفایل، سال تولد، تجربه، کیف پول، تاریخچه سکه، تاریخچه مسابقه، دوستان، رتبه‌بندی و توکن اعلان: تا زمانی که حساب فعال است نگه داشته می‌شوند؛ حساب‌هایی که ۲۴ ماه استفاده نشوند به‌طور خودکار حذف می‌شوند.
• پیام‌های چت: حداکثر ۳۰ روز (برای امکان بررسی گزارش‌ها) نگه داشته و سپس حذف می‌شوند؛ پیام‌های گزارش‌شده ممکن است تا پایان رسیدگی، حداکثر ۹۰ روز، نگه داشته شوند.
• پس از حذف حساب، همه موارد بالا ظرف ۳۰ روز از سرور اصلی و ظرف ۳۰ روز بعد از آن از نسخه‌های پشتیبان پاک می‌شوند.
• لاگ‌های سرور شامل نشانی IP و تأییدیه‌های تبلیغ جایزه‌دار: حداکثر ۳۰ روز، مگر اینکه برای بررسی تقلب یا سوءاستفاده بیشتر لازم باشد.
• داده‌های روی گوشی: تا زمانی که برنامه را حذف کنید یا حافظه آن را پاک کنید.

حذف حساب

هر زمان می‌توانید حساب خود را در برنامه (تنظیمات ← حذف حساب) یا با ایمیل به support@vex.games همراه با شناسه بازیکن (نمایش داده‌شده در تنظیمات) حذف کنید. با حذف حساب، پروفایل، کیف پول و تاریخچه سکه، تاریخچه مسابقه، فهرست دوستان و دعوت‌ها، پیام‌های چت، رتبه‌بندی و توکن‌های اعلان پاک می‌شوند. جزئیات: حذف حساب و داده‌ها.

کودکان

این برنامه برای کودکان زیر ۱۳ سال طراحی نشده است و ما آگاهانه بیش از آنچه قانون حمایت از حریم خصوصی آنلاین کودکان آمریکا (COPPA) اجازه می‌دهد، از کودکان زیر ۱۳ سال اطلاعات شخصی جمع‌آوری نمی‌کنیم. برنامه پیش از استفاده از امکانات آنلاین سال تولد شما را می‌پرسد؛ بازیکنانی که اعلام کنند زیر ۱۳ سال هستند نمی‌توانند از چت استفاده کنند. اگر متوجه شویم کودکی زیر ۱۳ سال بدون رضایت والدین اطلاعات شخصی ارائه کرده، آن را حذف می‌کنیم — والدین یا سرپرستان می‌توانند با support@vex.games تماس بگیرند. اگر در کشور شما (مثلاً برخی کشورهای اتحادیه اروپا) برای رضایت به خدمات آنلاین سن بالاتری لازم است، کاربران کم‌سن‌تر فقط با اجازه والدین از امکانات آنلاین استفاده کنند.

حقوق شما

بسته به محل زندگی‌تان، حق دارید به داده‌های شخصی خود دسترسی داشته باشید، آن‌ها را اصلاح یا حذف کنید یا نسخه‌ای از آن‌ها بگیرید، پردازش را محدود کنید یا به آن اعتراض کنید و هر زمان رضایت خود را پس بگیرید. برای استفاده از این حقوق با شناسه بازیکن خود به support@vex.games ایمیل بزنید. همچنین می‌توانید به مرجع حفاظت از داده کشور خود شکایت کنید.

حقوق حریم خصوصی در آمریکا (کالیفرنیا و ایالت‌های دیگر)

اگر در کالیفرنیا یا ایالت دیگری از آمریکا زندگی می‌کنید که قانون حریم خصوصی مصرف‌کننده دارد (مانند CCPA با اصلاحات CPRA)، حق دارید بدانید چه اطلاعات شخصی‌ای و به چه دلیل جمع‌آوری می‌کنیم، به آن دسترسی داشته باشید، آن را اصلاح یا حذف کنید، با «فروش» یا «اشتراک‌گذاری» آن مخالفت کنید و به دلیل استفاده از این حقوق با شما متفاوت رفتار نشود. دسته‌های اطلاعات شخصی، منابع و اهداف آن‌ها در بخش‌های بالا آمده است.

ما به‌عنوان سازنده، اطلاعات شخصی را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات رفتاری میان‌پلتفرمی به اشتراک نمی‌گذاریم. Google AdMob ممکن است از شناسه‌های دستگاه (مانند شناسه تبلیغاتی) برای نمایش تبلیغات استفاده کند که برخی قوانین ایالتی ممکن است آن را «اشتراک‌گذاری» بدانند. هر زمان می‌توانید از طریق پیام رضایت و تنظیمات ← گزینه‌های حریم خصوصی (در صورت وجود) یا با حذف شناسه تبلیغاتی در تنظیمات اندروید از آن انصراف دهید.

برای ثبت درخواست به support@vex.games ایمیل بزنید (اگر شناسه بازیکن دارید، آن را بنویسید). درخواست شما را بررسی و ظرف ۴۵ روز پاسخ می‌دهیم. می‌توانید از نماینده مجاز نیز استفاده کنید.

امنیت

ما از اتصال رمزنگاری‌شده، کنترل دسترسی و به‌روزرسانی منظم برای محافظت از داده‌ها استفاده می‌کنیم. هیچ سیستمی کاملاً امن نیست، اما برای حفاظت از اطلاعات شما تلاش زیادی می‌کنیم.

تغییرات

ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. نسخه جدید با تاریخ اجرای جدید در همین صفحه منتشر می‌شود و درباره تغییرات مهم داخل برنامه هم به شما اطلاع می‌دهیم.

تماس

VEXAGENCY LLC (Vex Games)
271 W Short St Ste 410, Lexington, KY 40507-1213, United States
ایمیل: support@vex.games
وب‌سایت: vex.games