Удаление аккаунта и данных

Вы можете в любой момент бесплатно удалить гостевой аккаунт Nard Vex и связанные с ним данные. Разработчик: VEXAGENCY LLC (Vex Games).

Способ 1 — в приложении

1. Откройте Nard Vex и перейдите в Настройки.
2. Нажмите Удалить аккаунт.
3. Подтвердите. Аккаунт будет удалён с нашего сервера, а Приложение запустится заново с новым гостевым профилем.

Способ 2 — по электронной почте

Если вы больше не можете открыть Приложение, напишите на support@vex.games с темой «Delete my account – Nard Vex» и укажите свой ID игрока (он показан в настройках). Если вы не знаете ID, сообщите отображаемое имя и примерную дату последнего матча — мы постараемся найти аккаунт. Мы можем запросить дополнительные сведения, чтобы убедиться, что аккаунт принадлежит вам. Мы отвечаем в течение 30 дней.

Что удаляется

• ID гостевого аккаунта и его связь с вашим устройством;
• профиль: отображаемое имя, аватар, год рождения, опыт (XP) и уровень;
• баланс кошелька и полная история монет (включая подтверждения рекламы с вознаграждением);
• история матчей и записи в таблицах лидеров;
• список друзей, заявки в друзья и приглашения в комнаты;
• сообщения чата;
• push-токены — после этого мы больше не сможем отправлять вам уведомления.

Что сохраняется и как долго

• Резервные копии: удалённые данные исчезают из зашифрованных резервных копий в течение 30 дней после удаления с рабочего сервера.
• Журналы сервера с IP-адресами: до 30 дней, затем удаляются автоматически.
• Сообщения, на которые пожаловались: до 90 дней, пока рассматривается жалоба, без связи с активным аккаунтом.
• Анонимная агрегированная статистика (например, общее число сыгранных матчей), по которой вас нельзя идентифицировать.
• В записях матчей других игроков ваши прошлые ходы остаются только как анонимные данные — без вашего имени и ID.
• Записи, которые мы обязаны хранить по закону (например, для рассмотрения правовых претензий), — только столько, сколько необходимо.

Удаление аккаунта безвозвратно удаляет ваши монеты, друзей и онлайн-прогресс. Это действие нельзя отменить.

Данные на устройстве, уведомления и рекламные данные

• Чтобы удалить данные на телефоне, удалите Приложение или очистите его данные (Настройки Android → Приложения → Nard Vex → Хранилище → Очистить хранилище).
• Чтобы отключить уведомления, не удаляя аккаунт, выключите их в игре или в разделе Настройки Android → Приложения → Nard Vex → Уведомления.
• Рекламными данными управляет Google. Рекламный идентификатор можно удалить в разделе Настройки Android → Конфиденциальность → Реклама, а рекламой управлять в Моём рекламном центре.