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Nard Vex
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Legal

Elimina tu cuenta y tus datos

Fecha de entrada en vigor: 10 de noviembre de 2026

Esta traducción se ofrece para su comodidad. En caso de discrepancia entre versiones, prevalece la versión en inglés. Leer la versión en inglés

Política de privacidadTérminos del servicioEliminar cuenta y datosSeguridad de los datosSoporte

Puedes eliminar tu cuenta de invitado de Nard Vex y los datos asociados en cualquier momento y de forma gratuita. Desarrollador: VEXAGENCY LLC (Vex Games).

Opción 1: en la app

  1. Abre Nard Vex y ve a Ajustes.
  2. Toca Eliminar cuenta.
  3. Confirma. Tu cuenta se elimina de nuestro servidor y la App vuelve a empezar con un nuevo perfil de invitado.

Opción 2: por correo electrónico

Si ya no puedes abrir la App, escribe a support@vex.games con el asunto «Delete my account – Nard Vex» e incluye tu ID de jugador (aparece en Ajustes). Si no lo conoces, envía tu nombre visible y la fecha aproximada de tu última partida e intentaremos encontrar tu cuenta. Podemos pedirte más información para confirmar que la cuenta es tuya. Respondemos en un plazo de 30 días.

Qué se elimina

  • el ID de tu cuenta de invitado y su vínculo con tu dispositivo;
  • tu perfil: nombre visible, avatar, año de nacimiento, XP y nivel;
  • el saldo de tu monedero y todo tu historial de monedas (incluidas las confirmaciones de anuncios con recompensa);
  • tu historial de partidas y tus entradas en la clasificación;
  • tu lista de amigos, solicitudes de amistad e invitaciones a salas;
  • tus mensajes de chat;
  • tus tokens de notificaciones, para que ya no podamos enviarte notificaciones.

Qué se conserva y durante cuánto tiempo

  • Copias de seguridad: los datos eliminados desaparecen de las copias cifradas en los 30 días siguientes a su borrado del servidor en producción.
  • Registros del servidor con direcciones IP: hasta 30 días; después se eliminan automáticamente.
  • Mensajes denunciados por abuso: hasta 90 días mientras se tramita la denuncia, sin vincularse a una cuenta activa.
  • Estadísticas anónimas y agregadas (por ejemplo, el número total de partidas jugadas), que no te identifican.
  • En los registros de partidas de otros jugadores, tus movimientos anteriores solo se conservan como datos anónimos, sin tu nombre ni tu ID.
  • Registros que debamos conservar por ley, por ejemplo para atender una reclamación legal, solo durante el tiempo necesario.

Eliminar tu cuenta borra para siempre tus monedas, tus amigos y tu progreso en línea. No se puede deshacer.

Datos del dispositivo, notificaciones y datos publicitarios

  • Para borrar los datos guardados en tu teléfono, desinstala la App o borra su almacenamiento (Ajustes de Android → Aplicaciones → Nard Vex → Almacenamiento → Borrar almacenamiento).
  • Para dejar de recibir notificaciones sin eliminar tu cuenta, desactívalas en el juego o en Ajustes de Android → Aplicaciones → Nard Vex → Notificaciones.
  • Google gestiona los datos publicitarios. Puedes eliminar tu ID de publicidad en Ajustes de Android → Privacidad → Anuncios y gestionar los anuncios en Mi Centro de Anuncios.
Nard Vex

Un juego de Vex Games.
Vex Games es una marca de VEXAGENCY LLC.

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