Puedes eliminar tu cuenta de invitado de Nard Vex y los datos asociados en cualquier momento y de forma gratuita. Desarrollador: VEXAGENCY LLC (Vex Games).
Opción 1: en la app
- Abre Nard Vex y ve a Ajustes.
- Toca Eliminar cuenta.
- Confirma. Tu cuenta se elimina de nuestro servidor y la App vuelve a empezar con un nuevo perfil de invitado.
Opción 2: por correo electrónico
Si ya no puedes abrir la App, escribe a support@vex.games con el asunto «Delete my account – Nard Vex» e incluye tu ID de jugador (aparece en Ajustes). Si no lo conoces, envía tu nombre visible y la fecha aproximada de tu última partida e intentaremos encontrar tu cuenta. Podemos pedirte más información para confirmar que la cuenta es tuya. Respondemos en un plazo de 30 días.
Qué se elimina
- el ID de tu cuenta de invitado y su vínculo con tu dispositivo;
- tu perfil: nombre visible, avatar, año de nacimiento, XP y nivel;
- el saldo de tu monedero y todo tu historial de monedas (incluidas las confirmaciones de anuncios con recompensa);
- tu historial de partidas y tus entradas en la clasificación;
- tu lista de amigos, solicitudes de amistad e invitaciones a salas;
- tus mensajes de chat;
- tus tokens de notificaciones, para que ya no podamos enviarte notificaciones.
Qué se conserva y durante cuánto tiempo
- Copias de seguridad: los datos eliminados desaparecen de las copias cifradas en los 30 días siguientes a su borrado del servidor en producción.
- Registros del servidor con direcciones IP: hasta 30 días; después se eliminan automáticamente.
- Mensajes denunciados por abuso: hasta 90 días mientras se tramita la denuncia, sin vincularse a una cuenta activa.
- Estadísticas anónimas y agregadas (por ejemplo, el número total de partidas jugadas), que no te identifican.
- En los registros de partidas de otros jugadores, tus movimientos anteriores solo se conservan como datos anónimos, sin tu nombre ni tu ID.
- Registros que debamos conservar por ley, por ejemplo para atender una reclamación legal, solo durante el tiempo necesario.
Eliminar tu cuenta borra para siempre tus monedas, tus amigos y tu progreso en línea. No se puede deshacer.
Datos del dispositivo, notificaciones y datos publicitarios
- Para borrar los datos guardados en tu teléfono, desinstala la App o borra su almacenamiento (Ajustes de Android → Aplicaciones → Nard Vex → Almacenamiento → Borrar almacenamiento).
- Para dejar de recibir notificaciones sin eliminar tu cuenta, desactívalas en el juego o en Ajustes de Android → Aplicaciones → Nard Vex → Notificaciones.
- Google gestiona los datos publicitarios. Puedes eliminar tu ID de publicidad en Ajustes de Android → Privacidad → Anuncios y gestionar los anuncios en Mi Centro de Anuncios.