अपना अकाउंट और डेटा हटाएँ

आप कभी भी और मुफ़्त में अपना Nard Vex गेस्ट अकाउंट और उससे जुड़ा डेटा हटा सकते हैं। डेवलपर: VEXAGENCY LLC (Vex Games)।

विकल्प 1 — ऐप में

1. Nard Vex खोलें और सेटिंग्स में जाएँ।
2. अकाउंट हटाएँ पर टैप करें।
3. पुष्टि करें। आपका अकाउंट हमारे सर्वर से हट जाएगा और ऐप एक नए गेस्ट प्रोफ़ाइल के साथ फिर से शुरू होगा।

विकल्प 2 — ईमेल से

अगर आप ऐप नहीं खोल पा रहे हैं, तो support@vex.games पर “Delete my account – Nard Vex” विषय के साथ ईमेल करें और अपनी प्लेयर ID (सेटिंग्स में दिखाई देती है) लिखें। अगर आपको प्लेयर ID नहीं पता, तो अपना डिस्प्ले नाम और आख़िरी मैच की अनुमानित तारीख़ भेजें, हम आपका अकाउंट ढूँढने की कोशिश करेंगे। अकाउंट आपका है यह पुष्टि करने के लिए हम और जानकारी माँग सकते हैं। हम 30 दिनों में जवाब देते हैं।

क्या हटाया जाता है

• आपकी गेस्ट अकाउंट ID और आपके डिवाइस से उसका संबंध;
• आपकी प्रोफ़ाइल: डिस्प्ले नाम, अवतार, जन्म का वर्ष, XP और लेवल;
• वॉलेट बैलेंस और सिक्कों का पूरा इतिहास (रिवॉर्ड विज्ञापन की पुष्टियों सहित);
• मैच इतिहास और लीडरबोर्ड प्रविष्टियाँ;
• दोस्तों की सूची, फ़्रेंड रिक्वेस्ट और रूम के न्योते;
• आपके चैट संदेश;
• आपके पुश नोटिफ़िकेशन टोकन, ताकि हम आपको आगे नोटिफ़िकेशन न भेज सकें।

क्या रखा जाता है और कितने समय तक

• बैकअप: लाइव सर्वर से हटाए जाने के 30 दिनों के भीतर हटाया गया डेटा एन्क्रिप्टेड बैकअप से भी मिट जाता है।
• IP पतों वाले सर्वर लॉग: अधिकतम 30 दिन, फिर अपने-आप हट जाते हैं।
• दुर्व्यवहार के लिए शिकायत किए गए संदेश: शिकायत निपटने तक अधिकतम 90 दिन, किसी सक्रिय अकाउंट से जोड़े बिना।
• गुमनाम, सामूहिक आँकड़े (जैसे खेले गए मैचों की कुल संख्या), जिनसे आपकी पहचान नहीं होती।
• दूसरे खिलाड़ियों के मैच रिकॉर्ड में आपकी पुरानी चालें केवल गुमनाम डेटा के रूप में रहती हैं, आपके नाम या ID के बिना।
• वे रिकॉर्ड जिन्हें क़ानूनन रखना ज़रूरी है, जैसे किसी क़ानूनी दावे के लिए — केवल ज़रूरी समय तक।

अकाउंट हटाने से आपके सिक्के, दोस्त और ऑनलाइन प्रगति हमेशा के लिए मिट जाते हैं। इसे वापस नहीं किया जा सकता।

आपके डिवाइस का डेटा, नोटिफ़िकेशन और विज्ञापन डेटा

• फ़ोन पर सहेजा गया डेटा हटाने के लिए ऐप अनइंस्टॉल करें या उसका स्टोरेज साफ़ करें (Android सेटिंग्स → Apps → Nard Vex → Storage → Clear storage)।
• अकाउंट हटाए बिना नोटिफ़िकेशन रोकने के लिए उन्हें गेम में या Android सेटिंग्स → Apps → Nard Vex → Notifications में बंद करें।
• विज्ञापन डेटा Google संभालता है। आप Android सेटिंग्स → Privacy → Ads में अपनी विज्ञापन ID हटा सकते हैं और My Ad Center में विज्ञापनों को मैनेज कर सकते हैं।